Termini e Condizioni

Acquistare i Salumi di Sanluri su Sbcarni.com è un’esperienza veloce e facile.
La registrazione al sito è necessaria per le informazioni sull’indirizzo di consegna e per permettervi di accedere al servizio Newsletter e alle Promozioni riservate ai Clienti.
Tutti gli ordini si eseguono con vendita online. Gli utenti potranno navigare nella sezione apposita i Salumi di Sanluri Shop on line e selezionare il prodotto da aggiungere da acquistare cliccando sul bottone “Aggiungi al Carrello”.
Una volta scelte le nostre specialità basterà cliccare sul bottone “Carrello” (nel blocco sempre presente in alto a destra) iniziando così il facile, veloce ed intuitivo processo d’acquisto online.

In casi particolari sono consentiti ordini telefonici. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell’accettazione dello stesso.
A tal proposito il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell’Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Sbcarni.com è un eCommerce di Prodotti artigianali di produzione propria con vendita online al dettaglio.
Il contratto stipulato tra S.B Carni s.r.l e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di S.B Carni s.r.l. Tale si ritiene tacita.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni generali riportate sul presente sito.

Articoli

Le immagini a corredo delle schede descrittive dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative ma differire per forma, colore e dimensioni. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

PREZZI E DISPONIBILITA’
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. L’IVA non verrà applicata nelle spedizioni verso gli USA e Paesi Extra UE ai sensi dell’Art. 8, co. 1, lett a), D.P.R. 633/1972.
Tutti i Prodotti rispettano i parametri Nazionali ed Internazionali di Qualità e Genuinità. S.B Carni, in qualità di venditore Autorizzato garantisce il controllo preventivo e il mantenimento di tali parametri per assicurare ai Clienti una soddisfazione totale dall’esperienza d’Acquisto nel Negozio Online.
Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili S.B. Carni si impegnerà a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l’eventuale data di consegna possibile.

I prodotti  a peso variabile possono differire dal peso dichiarato, sarà cura della S.B. Carni s.r.l, spedire la pezzatura più vicina al peso dichiarato, senza che ciò comporti una variazione di costo.

Esigenze particolari per quantitativi importanti o pezzature potrete richiederle all’indirizzo info@sbcarni.it  e se concordati tra le parti, le eventuali variazioni di prezzi diversi da quanto presenti sul sito Vi verranno trasmesse tramite conferma d’ordine via e-mail.

Spedizioni

Solitamente le spedizioni vengono organizzate entro i primi 3 giorni della settimana, per evitare allungamenti nei tempi di consegna; i tempi di consegna stimati sono di 3 giorni, eventuali ritardi non sono soggetti a rimborso. Nei periodi di alto traffico i tempi di consegna stimati non potranno essere garantiti.

PAGAMENTI
– Paypal

E’ possibile pagare su PayPal con la propria carta di credito, anche senza avere o creare un account PayPal.

– Bonifico Bancario anticipato
E’ possibile eseguire i pagamenti tramite bonifico con evasione degli ordini una volta attestato l’avvenuto pagamento.
I dati per effettuare bonifici su conto S.B. Carni srl  presso Banca Intesa San Paolo

IBAN: IT92W0306943971100000000277

BIC: BCITITMM
CAUSALE: Ordine numero ……
Inviare la contabile del bonifico via email all’indirizzo info@sbcarni.it.
Una volta confermato il bonifico avrà inizio l’evasione dell’ordine.

 

FATTURAZIONE
La fattura, richiesta esplicitamente all’atto dell’ordine da parte del cliente, verrà emessa contestualmente alla spedizione e se necessario inviata direttamente al Sistema di Interscambio (SDI). Copia del documento sarà immediatamente inviata su all’indirizzo PEC indicato nei dati di fatturazione. Non sarà possibile richiedere la fattura o cambiare i dati di fatturazione una volta completato l’ordine.

 

DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Per poter richiedere il rimborso è inoltre necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all’indirizzo di S.B. Carni srl o via PEC all’indirizzo sbcarni@pec.it entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto o il rimborso del valore del prodotto è a carico di S.B. Carni solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato. In questo caso l’Utente è invitato ad inviare tramite e-mail una foto del prodotto danneggiato con la scatola all’indirizzo info@sbcarni.it entro 24 ore dalla ricezione del pacco.
Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:
S.B. Carni srl Piazza Porta Nuova, 5 09025 Sanluri SU
Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente ha a disposizione l’indirizzo e-mail: info@sbcarni.it .

CONTROVERSIE
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di residenza del consumatore finale. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Cagliari.

PIATTAFORMA ODR (Online Despute Resolution)
L’Unione Europea per difendere i diritti dei consumatori ha creato la piattaforma ODR (Online Despute Resolution).
Il consumatore insoddisfatto di un acquisto online può presentare un reclamo, e un apposito organismo avrà il compito di trovare una soluzione alla controversia entro 90 giorni.
Questo il link per accedere alla piattaforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SETTORE HO.RE.CA.